Адміністративні послуги

Як це працює зараз?

Низку адміністративних послуг можна отримати виключно за зареєстрованим місцем проживанням. Це здебільшого пов’язано або з необхідністю ідентифікації особи (оформлення паспорта громадянина України), або з виділенням і виплатою бюджетних коштів (призначення пенсії за віком, у зв’язку з втратою годувальника тощо).

Сьогодні виключно за зареєстрованим місцем проживання можна отримати такі адмінпослуги:

  • оформлення та обмін паспорта громадянина України (ID-картки);
  • оновлення фото у паспорті громадянина України;
  • державна реєстрація розірвання шлюбу;
  • державна реєстрація зміни імені;
  • призначення житлових субсидій;
  • призначення пенсії за віком;
  • призначення пенсії по інвалідності;
  • призначення пенсії у зв’язку з втратою годувальника;
  • призначення пенсії за вислугу років;
  • призначення державної соціальної допомоги інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам;
  • одержання дозволу на придбання мисливської вогнепальної нарізної, гладкоствольної зброї, пневматичної зброї, холодної та охолощеної зброї.

В чому проблема?

Люди, які проживають не за офіційно зареєстрованою адресою, не можуть отримати послуги у тій адміністративно-територіальній одиниці, де їм зручно. Через це вони витрачають додатковий час та гроші на поїздки у «рідну» громаду, або на хабарі. За оцінками, отримання послуг, в тому числі й адміністративних, за місцем реєстрації, призводить до сукупних витрат часу та коштів в еквіваленті приблизно 1,8 млрд грн за 2017-2018 роки.

Останнім часом суттєво збільшилась кількість адмінпослуг, які надаються без “прив’язки” до зареєстрованого місця проживання: оформлення закордонного паспорта, видача посвідчення водія, реєстрація автомобіля, реєстрація шлюбу, народження дитини тощо.

Як це має працювати?

Держава повинна подбати про якісну роботу електронних реєстрів, що дозволить надавати адмінпослуги там, де людина фактично мешкає. Велика кількість популярних послуг все ще прив'язана до «прописки», а це не відповідає викликам часу. Після реформи системи реєстрації місця проживання людина зможе легко повідомляти свою фактичну адресу проживання та користуватися державними сервісами там, де центр її життєвих інтересів.

На що це вплине?

Люди зможуть не витрачати додаткові ресурси на отримання послуг, що гарантовані їм державою. За коректної роботи державних реєстрів громадяни користуватимуться сервісам за своїм фактичним місцем проживання, а не зареєстрованим.